NSBRAZIL - PISOS ESPECIAIS

Meu filho, deu um tempo.
Tempo pra se retemperar das dificuldades que tem encontrado com um fornecedor de produto (material e mão de obra), para acabamento superficial do piso de sua casa, a CasaMB, de que eu tanto falo aqui no Obs.
O Carnaval se aproxima, e ele, e a minha nora Mariah, pretendem ter um pouco de paz e tranqüilidade para pensar no assunto e, sobretudo, descansar das promessas vãs e tentativas mal feitas, da empresa, em conseguir dar ao cliente o resultado oferecido e prometido pela NS.
Tenho evitado intervir nas tentativas / tratativas, entre o Bruno e a NS, no sentido de que o que foi contratado, e pago, seja executado. Estou aguardando.
Mas não pude deixar de enviar um e-mail (abaixo), tentando obter, oficialmente, uma explicação da empresa.
Mandei no domingo, 11 de fevereiro.
Prefiro acreditar nas boas intenções da NS, e que tudo se resolverá a contento.

Meu e-mail.

Cara NS,
especifiquei para a casa do meu filho Bruno Cals,na Granja Viana, Rua das Laranjeiras 150, Chácara dos Lagos, o piso cimentício.
O serviço foi (mal) feito, já tentaram, por mais de uma vez, corrigir o péssimo resultado e nada conseguiram.
No momento, por força do Carnaval que se aproxima, passaram a nova tentativa de correção para após o Carnaval.
Até quando essas tentativas de correção, que mostram o despreparo da empresa para conseguir fazer o serviço, contratado e pago pelo Cliente, se estenderá?
Material inadequado? Mão de obra deficiente? Falta de respeito com o Cliente? Desprezo pela especificação do profissional, que o recomendou, no caso o Arquiteto que ora escreve?
Ou tudo junto, sinal dos pobres tempos brasileiros?
Aguardo alguma comunicação da NS Brazil.
Atenciosamente
Fernando Cals – Arquiteto

Esperamos que a nossa expectativa de termos aquele piso, que aparece na propaganda e no “show-room”, se materialize na CasaMB.

PROPAGANDA ENGANOSA? PREFIRO NÃO ACREDITAR NESSA HIPÓTESE.
ps: a NS Brazil, assim mesmo, com Z, é uma empresa da capital paulista, especializada em pisos especiais.